El equipo de TIXE en sus puestos de trabajo en la oficina de la empresa

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Servicio técnico. Asistencia para tu centro de lavado.

Asistencia telefónica, equipos móviles y revisiones periódicas. Conoce el servicio técnico de TIXE durante el periodo de garantía y después de su finalización.

Desplazarse hacia abajo

Un servicio técnico en el que puedes confiar cada día

Un servicio técnico rápido y profesional es la base del funcionamiento de los negocios de este sector. Por eso, tanto durante el periodo de garantía como una vez finalizado, el departamento de servicio técnico de TIXE proporciona a nuestros socios asistencia telefónica inmediata en caso de avería y el desplazamiento de un técnico hasta el lugar en un plazo de 24 horas desde la notificación.

Tecnología modular creada para un servicio técnico rápido

Nuestros contenedores están equipados con módulos tecnológicos de diseño exclusivo para cada sección de los equipos, lo que permite realizar su mantenimiento o sustitución de forma rápida y eficaz.

Servicio técnico móvil allí donde están nuestros socios

Gracias a una logística organizada de manera óptima, nuestros vehículos de servicio técnico se distribuyen de forma equilibrada casi a diario por toda Polonia, la República Checa y Eslovaquia. Esto permite reducir significativamente el tiempo de respuesta y, a menudo, llegar al lugar de la avería en un tiempo récord.

Vehículo de servicio técnico de TIXE con la imagen de la empresa
Servicio técnico móvil de TIXE en Polonia, Chequia y Eslovaquia.

Preparados para la mayoría de las reparaciones desde la primera visita

Otra ventaja de nuestro servicio técnico es el completo equipamiento de cada vehículo, que incluye la mayoría de los componentes clave y de las piezas de repuesto para centros de lavado. Así, nuestros técnicos están preparados para casi cualquier eventualidad y pueden resolver la mayoría de los problemas ya en la primera visita.

Revisiones periódicas para la máxima fiabilidad

Y, quizá lo más importante, nos sentimos responsables de construir relaciones duraderas entre nuestros socios y sus clientes. Por eso, nuestro departamento de planificación del servicio técnico se encarga de las revisiones periódicas de todos los equipos, garantizando así su funcionamiento sin averías. De este modo, nuestros socios ganan tranquilidad y pueden concentrarse en la gestión diaria del centro de lavado.

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