Condiciones de uso.

Prestador del servicio y contacto

El sitio es gestionado por TIXE Sp. z o.o., ul. Legionów 212, 43-502 Czechowice-Dziedzice. KRS: 0001158770, NIP: 1231228525, REGON: 142614350. Tribunal de Distrito de Katowice-Wschód en Katowice, VIII Sección Mercantil del Registro Judicial Nacional. Capital social: 200 000 PLN.

Contacto: biuro@tixe.pl, +48 32 450 50 55. Encontrarás los datos de cada departamento en la sección Contacto.

Qué ofrecemos

El uso del sitio es gratuito. Puedes consultar la oferta, las guías, los proyectos y los datos de contacto, utilizar el buscador y preparar la configuración de un centro de lavado y el texto de una consulta.

En la versión actual, los formularios de contacto, el análisis de inversión y el configurador preparan un mensaje de correo. Debes enviarlo desde tu propia cuenta. Rellenar los campos o abrir la aplicación de correo no envía por sí solo una solicitud a TIXE.

La Zona del colaborador tiene actualmente carácter informativo. El sitio no ofrece cuentas de clientes, inicio de sesión, carrito ni pagos en línea. La compra de centros de lavado, recambios, productos químicos y servicios requiere acuerdos independientes con TIXE. Un mensaje sobre servicio técnico no confirma una fecha de reparación ni la aceptación de un encargo.

Normas de uso

Para utilizar el sitio necesitas un navegador actualizado compatible con HTML, CSS y JavaScript. La versión en línea requiere acceso a internet, y enviar el mensaje preparado, acceso al correo. Tu operador de internet o telefonía puede aplicar cargos según tu contrato.

El servicio electrónico gratuito comienza cuando activas la función elegida. Puedes dejar de utilizarlo en cualquier momento cerrando el sitio. Esto no genera ninguna obligación de compra.

No se permite enviar contenido ilícito, vulnerar derechos de terceros ni realizar acciones que alteren el funcionamiento del sitio. Facilita solo los datos necesarios para gestionar tu consulta; no envíes contraseñas, datos de tarjetas de pago ni datos especialmente protegidos.

Materiales, configurador y oferta

Las descripciones, las visualizaciones, las guías y los resultados del configurador ayudan a preparar la consulta. No sustituyen un proyecto individual, un análisis de la parcela ni una oferta vinculante. El alcance definitivo, la disponibilidad, el precio y los plazos se establecen en los acuerdos y el contrato con TIXE. El resumen de parámetros del configurador tiene carácter informativo.

Las fotos, los textos, los signos y otros materiales están protegidos legalmente. Puedes utilizarlos dentro de los límites de los usos legalmente permitidos; otros usos requieren la autorización correspondiente. Los derechos sobre materiales externos pertenecen a sus titulares.

TIXE procura que la información sea fiable. Puedes comunicar errores y datos desactualizados al correo de la oficina. Los enlaces externos llevan a sitios que funcionan con sus propias normas. Estas condiciones no limitan los derechos reconocidos por normas imperativas.

Problemas técnicos y reclamaciones

Comunica tus observaciones sobre el funcionamiento del sitio a biuro@tixe.pl o por escrito a la dirección de la sede. Describe el problema, cuándo ocurrió y cómo podemos responderte. La información del navegador o una captura de pantalla puede ayudar a aclararlo.

Responderemos a las reclamaciones relativas al funcionamiento del sitio web sin dilación indebida y dentro de los plazos establecidos por la normativa aplicable. Las reclamaciones sobre equipos y las notificaciones de averías de los centros de lavado las gestiona el servicio técnico TIXE conforme al contrato y la garantía correspondientes.

Privacidad y actualizaciones

Las normas de tratamiento de datos se describen en la política de privacidad. El consentimiento para Google Maps y las estadísticas de visitas es voluntario. Puedes usar la web sin estas funciones y cambiar tu elección en cualquier momento en los ajustes de privacidad.

Los cambios en las funciones o en la normativa pueden requerir una actualización de las condiciones de uso. La nueva versión indicará la fecha y no modificará retroactivamente las condiciones de los contratos ya celebrados. Los cambios que afecten a las reglas de uso del sitio web se comunicarán en la versión actualizada del documento.