Regulamin serwisu.

Usługodawca i kontakt

Serwis prowadzi TIXE Sp. z o.o., ul. Legionów 212, 43-502 Czechowice-Dziedzice. KRS: 0001158770, NIP: 1231228525, REGON: 142614350. Sąd Rejonowy Katowice-Wschód w Katowicach, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego. Kapitał zakładowy: 200 000 zł.

Kontakt: biuro@tixe.pl, +48 32 450 50 55. Dane poszczególnych działów znajdziesz w zakładce Kontakt.

Co udostępniamy

Korzystanie z serwisu jest bezpłatne. Możesz przeglądać ofertę, poradniki, realizacje i dane kontaktowe, korzystać z wyszukiwarki oraz przygotować konfigurację myjni i treść zapytania.

W obecnej wersji formularze kontaktowe, analiza inwestycji i konfigurator przygotowują wiadomość e-mail. Wysyłasz ją samodzielnie z własnej poczty. Samo uzupełnienie pól lub otwarcie programu pocztowego nie wysyła zgłoszenia do TIXE.

Strefa partnera ma obecnie charakter informacyjny. Strona nie udostępnia kont klientów, logowania, koszyka ani płatności internetowych. Zakup myjni, części, chemii i usług wymaga osobnych uzgodnień z TIXE. Wiadomość dotycząca serwisu nie oznacza potwierdzenia terminu naprawy ani przyjęcia zlecenia.

Zasady korzystania

Do korzystania ze strony potrzebna jest aktualna przeglądarka obsługująca HTML, CSS i JavaScript. Wersja online wymaga dostępu do internetu, a wysłanie przygotowanej wiadomości — dostępu do poczty. Operator internetu lub telefonu może naliczać opłaty zgodnie z Twoją umową.

Świadczenie bezpłatnej usługi elektronicznej rozpoczyna się, gdy uruchamiasz wybraną funkcję. Możesz zakończyć korzystanie w dowolnym momencie, zamykając stronę. Nie powstaje z tego tytułu obowiązek zakupu.

Nie wolno przesyłać treści bezprawnych, naruszać praw innych osób ani podejmować działań zakłócających pracę serwisu. Podawaj informacje niezbędne do obsługi sprawy; nie przesyłaj haseł, danych kart płatniczych ani danych szczególnie chronionych.

Materiały, konfigurator i oferta

Opisy, wizualizacje, poradniki i wyniki konfiguratora pomagają przygotować rozmowę. Nie zastępują indywidualnego projektu, analizy działki ani wiążącej oferty. Ostateczny zakres, dostępność, cena i terminy wynikają z uzgodnień i umowy z TIXE. Zestawienie parametrów konfiguratora ma charakter informacyjny.

Zdjęcia, teksty, oznaczenia i inne materiały podlegają ochronie prawnej. Możesz z nich korzystać w granicach dozwolonego użytku; inne wykorzystanie wymaga odpowiedniego uprawnienia. Prawa do materiałów zewnętrznych należą do ich właścicieli.

TIXE dokłada starań, aby informacje były rzetelne. Błędy i nieaktualne dane można zgłosić na adres biura. Linki zewnętrzne prowadzą do serwisów działających na własnych zasadach. Postanowienia regulaminu nie ograniczają praw wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.

Problemy techniczne i reklamacje

Uwagi dotyczące działania strony zgłoś na biuro@tixe.pl lub pisemnie na adres siedziby. Opisz problem, czas jego wystąpienia i sposób, w jaki możemy odpowiedzieć. Informacja o przeglądarce lub zrzut ekranu może pomóc w wyjaśnieniu sprawy.

Odpowiedź na reklamację dotyczącą działania serwisu przekażemy bez zbędnej zwłoki, z zachowaniem terminów wynikających z obowiązujących przepisów. Reklamacje urządzeń i zgłoszenia usterek myjni obsługuje serwis TIXE zgodnie z warunkami właściwej umowy i gwarancji.

Prywatność i aktualizacje

Zasady przetwarzania danych opisuje polityka prywatności. Zgoda na mapę Google i statystyki odwiedzin jest dobrowolna. Możesz korzystać ze strony bez tych funkcji i w każdej chwili zmienić wybór w ustawieniach prywatności.

Zmiany funkcji lub przepisów mogą wymagać aktualizacji regulaminu. Nowa wersja będzie oznaczona datą i nie zmieni wstecz warunków już zawartych umów. O zmianach wpływających na zasady korzystania z serwisu poinformujemy w zaktualizowanej wersji dokumentu.